Ayez donc les bons réflexes pour :
- Informer Primagaz en cas de fermeture temporaire de vos locaux, afin d’éviter des livraisons inutiles ou, au contraire, nous confirmer si vous souhaitez maintenir les livraisons automatiques ;
- Préciser les éventuels changements de fréquence de livraison ou d’horaires et modalités d’accès à votre site ;
- Passer vos commandes de gaz via votre Espace Client accessible 24h/24, afin d’anticiper et d’organiser les prochaines livraisons pour la reprise d’activité ;
- Retrouver vos factures récentes et les régler à distance par carte bancaire, et éviter tout risque de retard et éventuelle relance en raison d’une fermeture prolongée pour vacances.
