Votre chaudière gaz ne fonctionne plus ? Pas de panique ! Une chaudière gaz peut tomber en panne pour de nombreuses raisons et dans la plupart des cas, être réparée si elle n’est pas trop ancienne. On vous aide à gérer la situation.
Les signes faciles à identifier d’une chaudière en panne et qui doivent vous alerter sont les suivants :
Quelle est la durée de vie moyenne d'une chaudière ?
Elle varie entre 15 et 25 ans selon le type d’installation. Les appareils anciens ont la plus grande longévité et les modèles récents sont à changer au bout de 15/20 ans (2).
Différents dysfonctionnements peuvent être à l’origine de la panne d’une chaudière. Voici quelques explications courantes qui vont vous aider à aiguiller le professionnel amené à intervenir chez vous.
Un bruit étrange provient généralement :
Une fuite est principalement due à une pression du circuit trop haute ou à la défectuosité d’une pièce.
Quant à la production de fumée, il arrive qu’elle soit provoquée par un défaut de combustion3.
Vous n’avez plus d’eau chaude ? La sonde sanitaire est sûrement endommagée4.
Enfin, une chaudière en panne qui s’arrête et redémarre vient souvent d’un encrassement des brûleurs ou des capteurs d’ionisation5.
Une fois que vous êtes en sécurité, contactez :
Qui paie la réparation d'une chaudière ?
Dans le cas d’une petite réparation liée à l’usure de l’appareil, c’est au locataire de régler les frais. En revanche, lorsqu’il s’agit d’une réparation lourde, le propriétaire doit la prendre en charge financièrement (7).
Le mode sécurité permet à la fois de vous protéger et de protéger l’appareil. La chaudière est mise en pause ou éteinte automatiquement lorsqu’elle détecte un dysfonctionnement8.
Quelques manipulations simples peuvent vous permettre de faire repartir votre chaudière gaz sans avoir à contacter un professionnel.
Si l’aiguille du manomètre se trouve dans la zone verte, tout va bien. Si elle se situe dans la zone rouge, c’est qu’il y a un problème de pression9.
La pression est inférieure à 1 bar ? Éteignez la chaudière puis remettez de l’eau en ouvrant le robinet de remplissage. Elle est au-dessus de 2 bars ? Purgez un radiateur pour la faire redescendre10.
S’ils sont chauds en bas et froids en haut, il y a peut-être de l’air dans le circuit. Purgez vos radiateurs sans oublier de vérifier la pression une fois l’opération effectuée11.
La mise en sécurité de votre chaudière peut venir d’un encrassement des filtres du circuit de chauffage ou de l’alimentation en eau. Retirez-les (en passant par l’avant ou sous le panneau de la chaudière) et nettoyez-les avec de l’eau savonneuse. Séchez-les soigneusement puis remettez-les en place12.
Vérifiez que le robinet d’alimentation en gaz est ouvert. Si vous suspectez un problème venant de votre citerne de propane, n’intervenez pas vous-même. Contactez directement votre conseiller Primagaz13.
Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'idée de toucher à votre chaudière à gaz, appelez un professionnel. Nous vous déconseillons de manipuler votre chaudière si vous n'avez pas quelques notions en plomberie.
Une panne de chaudière tombe parfois un dimanche, un jour férié ou en plein cœur de l’hiver, au moment où les professionnels sont les plus sollicités. Pour pouvoir tenir quelques jours sans chauffage, appliquez ces conseils :
Vous savez désormais quoi faire avec votre chaudière en panne. Pour éviter qu’une telle mésaventure vous arrive souvent, ne négligez pas l’entretien de votre appareil. Obligatoire tous les 2 ans, il est l’occasion de :
Bref d’en prendre soin !
