Planifiez vos livraisons et maîtrisez votre budget
Une panne de gaz, ça n'arrive jamais au bon moment. Mais avec la livraison automatique, ça n'arrive plus du tout !
En utilisant vos habitudes de consommation et les données météorologiques, Primagaz programme vos livraisons aux moments où vous en avez besoin : pas de risque de pénurie, vos commandes arrivent au bon moment !
Contrairement au gaz naturel (ou gaz de ville), le gaz propane n'est pas distribué via un réseau de canalisation. Il nécessite donc d'être stocké dans une cuve. Il peut alors être utilisé partout en France, y compris dans les régions rurales les plus isolées.
Grâce à votre jauge, vous surveillez le niveau de votre cuve en temps réel. Vous pouvez ainsi commander votre gaz sans risquer la panne. Votre livraison intervient généralement dans les dix jours à quinze jours suivant votre commande. Vous pouvez également, si nécessaire, demander une livraison en urgence : elle sera généralement effectuée sous huit jours ouvrés mais peut engendrer des frais supplémentaires.
Le jour de votre livraison, le chauffeur-livreur remplit votre réservoir selon votre commande. Votre présence n’est pas obligatoire à condition de prendre vos dispositions pour que le chauffeur puisse accéder facilement et sans danger à votre cuve et à votre jauge. Il procède également à une série de vérifications de sécurité : il s’assure du bon état général de votre citerne et de ses équipements, contrôle l’environnement de votre installation. Si une action est nécessaire, il l’indique sur le bon de livraison. Tout problème survenant entre deux Inspections Périodiques (programmées tous les 48 mois) peut ainsi être décelé lors d’une livraison.
