citerne de gaz primagaz

Citerne de gaz propane

Être client citerne chez Primagaz : les étapes clés

Choisir un fournisseur de gaz est une décision essentielle pour garantir un approvisionnement fiable et sécurisé en énergie. Chez Primagaz, nous aidons les clients non raccordés au gaz naturel à utiliser le propane pour se chauffer, cuisiner et avoir de l'eau chaude.

Choisir du gaz propane pour mon logement

Le principal avantage du gaz propane est qu'il est facile à stocker, ce qui le rend disponible même dans les zones isolées ou difficiles d'accès.

Choisir du gaz propane pour sa maison vous permet de bénéficier d'une énergie multi-usages (cuisine, eau chaude sanitaire et chauffage).

Pourquoi devenir client Primagaz ?

Si vous êtes sur cette page, c'est que vous êtes à la recherche d'une énergie fiable pour votre maison. Il existe plusieurs raison de souscrire chez un fournisseur de gaz propane

Vous n'êtes pas raccordé au gaz de ville, mais vous avez besoin d'une énergie performante ? Nos clients font le choix de passer chez Primagaz pour plusieurs raisons, les voici.

Passer du fioul au gaz propane

Certains de nos clients utilisaient autrefois l'énergie fioul pour leur maison. Pour des raisons de prix, d'émissions de Co2 ou pour des raisons pratiques, ils ont remplacé leur chaudière fioul par du gaz propane

En effet, la performance énergétique du gaz propane est supérieure à celle du fioul. De plus le propane est une énergie polyvalente qui permet de se chauffer, de cuisiner ou de bénéficier de l'eau chaude sanitaire. Le gaz propane séduit de plus en plus de foyer, principalement pour ces deux raisons.

Changer de fournisseur de gaz

Certains de nos clients sont chez Primagaz car ils ont changé de fournisseur de gaz. Plusieurs facteurs sont à l'origine d'un changement de fournisseur :

  • un déménagement ;
  • une mauvaise expérience avec un fournisseur précédent ;
  • changement de fournisseur de la copropriété.

Emménager dans un nouveau logement

Lorsqu'on déménage, on change de maison, de voisins, d'environnement, mais on peut aussi changer d'énergie. Si vous emménagez dans une maison qui comporte une citerne de gaz Primagaz, il est simple de créer un abonnement Primagaz. Il suffit de reprendre l'ancien contrat des propriétaires.

Même principe si vous emménagez dans une copropriété cliente chez Primagaz : vous intégrez automatiquement la famille Primagaz.

Comment fonctionne une citerne de gaz ?

Chez Primagaz, nous fonctionnons au cas par cas. Le conseiller avec qui vous échangez pour créer le contrat est attentif à vos besoins.

En fonction de vos besoins, il vous propose un modèle citerne de gaz adapté. Une citerne enterrée ou aérienne avec une contenance proportionnelle à vos besoins en gaz.

Le vocabulaire lié à la citerne de gaz

Si la citerne de gaz est tout nouveau pour vous, il y a des risques que vous soyez perdu dans le vocabulaire. La citerne de gaz devrait être livrée avec un petit lexique de poche. Heureusement, Primagaz est là pour vous révéler tout ce qu'il faut savoir sur le vocabulaire citerne :

  1. Une cuve, un réservoir et un stockage désigne la même chose. En effet, tous ces mots veulent dire la même chose, il s'agit de la citerne de gaz.

  2. Le GPL, le propane et le butane : attention, il ne s'agit pas de la même chose. Le GPL désigne l'ensemble des énergies, le Gaz Pétrole Liquéfié. Donc, dans le GPL on entend gaz butane et gaz propane. Le gaz propane est celui stocké dans votre citerne de gaz. Le gaz butane, quant à lui est stocké en bouteille pour vos usages intérieurs ou pour alimenter votre barbecue l'été.

Quels sont les accessoires de ma citerne ?

Pour fonctionner, votre citerne a besoin de ses accessoires ! Ils sont indispensables pour votre sécurité et pour vous permettre de bénéficier de l'énergie du gaz propane chez vous.

Voici la liste des accessoires qui composent votre citerne de gaz :

  • Le capot : protège les accessoires de votre citerne
  • Le robinet de départ gaz : ouvrir ou ferme l'alimentation gaz
  • La soupape : évacuer le gaz sans surpression
  • La jauge : mesurer la quantité de gaz restant dans la citerne
  • Le clapet de reprise : récupérer le gaz dans la citerne
  • Le clapet d'emplissage : remplir la citerne (par le livreur)
  • Le détendeur : réguler la pression de la citerne
  • Le piquet de mise à terre : décharger l'électricité statique du camion lors d'une livraison

Durée de vie citerne

Il s'agir d'une question importante. Combien de temps allez-vous garder une citerne avant de devoir la remplacer. Pas de panique, une citerne de gaz possède une durée de vie moyenne de 30 ans.

Ce qui signifie que lorsque vous installez une citerne dans votre jardin, elle y stockera du gaz propane pendant au moins 30 belles années.

Lors de chaque livraison, la citerne est contrôlée afin de vérifier son bon état de fonctionnement. De plus, d'autres contrôles plus poussés sont effectués par nos soins (si vous êtes locataires de votre citerne de gaz).

Sécurité

Installer une citerne de gaz dans son jardin, quelle soit enterrée ou aérienne, demande de respecter quelques règles de sécurité.

  • Une distance de 3m pour les citernes aériennes
  • Une distance d'1,5m pour les citernes enterrées
  • Une vérification de la citerne à chaque livraison
  • Une inspection périodique tous les 48 mois
  • Une requalification du stockage tous les 10 ans

Il est important de penser à la sécurité lorsqu'on manipule une citerne. Il ne faut pas la repeindre, fumer à proximité ou placer des objets inflammables à côté.

Installer un citerne de gaz : les étapes clés

L'installation d'une citerne de gaz s'effectue en plusieurs étapes clés.

L'étude de votre projet

Installer une citerne n'est pas aussi simple que d'acheter un nouvel aspirateur. Nous avons besoin de connaître les détails de votre projet pour vous proposer l'offre qui correspond le mieux à votre besoin. 

C'est pourquoi l'un de nos conseillers entre en contact avec vous pour discuter de vos besoins. Il s'agit de la première phase de l'installation : l'étude de projet. Lorsque vos besoins sont identifiés et votre projet bien détaillé, nous passons au choix de la citerne.

Le choix de la citerne

Vous avez le choix entre une citerne enterrée ou une citerne aérienne. Comme son nom l'indique, la citerne enterrée est positionnée sous le sol. Il est nécessaire de creuser un trou dans votre jardin pour y placer la citerne. 

Vous pourrez ensuite y accéder via un capot vert très discret (de couleur verte pour se fondre dans votre pelouse). L'avantage de ce type de citerne est sa discrétion, mais son prix est plus cher et son installation nécessite de creuser un trou (rebouché par la suite).

L'installation de la citerne

Votre projet est lancé, vous avez choisi le type de citerne que vous souhaitez. Nous voilà à l'étape de l'installation de votre citerne de gaz. Installer une citerne de gaz dans un jardin n'est pas difficile. 

Cependant, il est important de suivre des règles de sécurité. Il est également recommandé de faire appel à un professionnel qualifié. Voici les étapes à suivre :

  • Choisir l'emplacement de la citerne : il doit être accessible pour le remplissage, éloigné des sources de chaleur et d'ignition, et respecter les distances de sécurité avec les limites de propriété, les bâtiments, les ouvertures, les canalisations, etc. Ces distances varient selon le type et la capacité de la citerne, et sont définies par la réglementation en vigueur.
  • Préparer le terrain : selon le type de citerne, vous devrez réaliser une dalle en béton, creuser une fosse, ou aménager un espace dégagé et plat. Vous devrez également prévoir le passage des tuyaux entre la citerne et votre habitation.
  • Le fournisseur de gaz envoie un technicien pour installer la citerne. Il la reliera à votre installation intérieure et vérifiera son bon fonctionnement. Il vous remettra un certificat de conformité et vous expliquera les consignes de sécurité à respecter.

Se faire livrer du gaz propane : les solutions

Maintenant que votre cuve de gaz est installée et raccordée à votre installation intérieure, il est temps de la remplir de GPL. Généralement, une livraison de gaz est prévue le jour de l'installation, ce qui vous permet de bénéficier de l'énergie propane le jour J.

Pour la livraison de gaz, plusieurs solutions s'offrent à vous :

  • La livraison à la demande : vous planifiez vous-même vos livraisons via votre Espace Client Primagaz. Afin d'éviter les mauvaises surprises, on vous conseille de prévoir une livraison de gaz lorsque votre citerne est à moins de 30%.
  • La livraison automatique : c'est Primagaz qui se charge de planifier vos livraison à votre place, vous n'avez rien à faire. Primagaz analyse votre consommation et les conditions climatiques. En fonction de ces données, une date de livraison est planifiée.

Lors des livraisons, vous n'avez pas besoin d'être présent à votre domicile. On vous demandera uniquement de faciliter l'accès de votre citerne au livreur.

La livraison de gaz permet au livreur de contrôler votre citerne pour s'assurer qu'elle fonctionne bien.

Vous l'avez compris, il faut passer par plusieurs étapes clés avant de pouvoir installer sa citerne de gaz. Primagaz vous accompagne tout au long de ce processus, de l'identification du projet à la première livraison de gaz.

De plus, nous proposons plusieurs offres pour nous adapter toujours plus aux besoins de chacun. Vous êtes maintenant incollable sur la citerne de gaz et son installation !

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