Déconsigner une bouteille de gaz

Être remboursé de votre consigne : les étapes

Vous avez des bouteilles de gaz chez vous et vous ne savez pas quoi en faire ? Savez-vous que Primagaz vous rembourse la consigne si vous la rapportez en point de vente ?

Pour rendre définitivement votre bouteille de gaz vide ou inutilisée, rendez-vous chez l’un de nos distributeurs. N'oubliez pas de vous munir de votre bulletin de consignation. Lorsque vous aurez rendu votre bouteille de gaz, un bulletin de déconsignation vous sera remis.

Maintenant que vous avez rendu la bouteille de gaz en pointe de vente, vous devrez ensuite envoyer les originaux :

• Du contrat de consignation.

• Du bulletin de déconsignation dûment rempli par le distributeur bouteille Primagaz. 

• Votre RIB (IBAN et BIC).

Sous enveloppe dûment affranchie à l'adresse suivante :

SOCIETE PRIMAGAZ 
DECONSIGNATION BOUTEILLE – OPERATION 27375
TSA 22400 - 92030 LA DEFENSE CEDEX

Le montant de votre remboursement sera calculé en fonction de la date d’achat initiale de votre consigne. Le remboursement de la consigne sera partiel si l’achat de la bouteille a été effectuée avant le 01/01/2013 et/ou sans contrat de consignation.

Vous recevrez le règlement directement sur votre compte, dans un délai de 8 semaines à réception de votre demande (si celle-ci est complète et conforme). 

J’ai perdu mon bulletin de consignation

Si vous avez perdu votre bulletin de consignation, vous pouvez toujours vous faire rembourser à hauteur de 3€ pour toutes nos bouteilles. Vous devez remettre la bouteille complète (munie de son chapeau, pour les 13 kg et 35 kg, et de son robinet) chez l’un de nos revendeurs puis envoyer :

• le bulletin de reprise bouteille complété par le distributeur Primagaz.

• votre RIB (en vue du règlement qui interviendra dans un délai de 8 semaines à réception du bulletin de reprise bouteille dûment complété).

à l'adresse suivante :

SOCIETE PRIMAGAZ 
DECONSIGNATION BOUTEILLE – OPERATION 27375
TSA 22400 - 92030 LA DEFENSE CEDEX