Vous pouvez prendre contact avec nos équipes depuis votre espace client. Nous étudierons votre contrat et échangerons avec vous sur l'évolution de vos besoins pour vous proposer le meilleur service.
Quel que soit votre mode de livraison, vous pouvez être averti via SMS ou email au plus tard 24h avant la date de livraison. En savoir plus.
Si vous êtes équipé d’une installation gaz avec un compteur, vous pouvez bénéficier de la facturation du gaz au fur et à mesure de votre consommation réelle.
Afin que votre prochaine facture soit ajustée à votre consommation réelle de gaz, vous devez nous transmettre régulièrement le relevé de votre compteur de gaz, dans les 10 jours qui précédent votre date habituelle de facturation.
En savoir plus sur le process d'envoi du relevé compteur.