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Communiqué de presse

« Click & Gaz » : en quelques clics, votre bouteille de gaz livrée, connectée et sécurisée en 24h

Click & gaz
Le nouveau service de Primagaz, baptisé « Click & Gaz » révolutionne l’expérience de ses clients bouteille. Finies les ruptures, oubliée la corvée du trajet et de la manutention jusqu’au point de vente, l’utilisateur peut désormais s’assurer une livraison directement chez lui en quelques clics. Ce nouveau service est disponible actuellement autour de Marseille et de Nantes.
Alors que s’ouvre pleinement la saison estivale, synonyme d’une hausse des consommations de bouteilles de gaz butane ou propane, Primagaz initie un nouveau service qui supprime totalement les contraintes liées à leur manutention.

Avec le lancement du site www.clickandgaz.fr, le fournisseur d’énergie des territoires « où il fait bon vivre » innove et apporte une expérience inédite à tous les clients utilisateurs de bouteilles de gaz.

De la commande en quelques clics, à l’installation clé en main en 24h

Désormais, les utilisateurs localisés dans les zones éligibles pourront commander en quelques clics la bouteille de gaz dont ils ont besoin*. Rappelés dans les 4 heures par notre partenaire, professionnel du gaz, ils pourront alors fixer un créneau de livraison.

La livraison est facturée 5€ sous 24H, gratuite au-delà et intervient dans un délai maximum de 72h. Les livraisons se font tous les jours, du lundi au vendredi, entre 9h et 18h, ainsi que le samedi jusqu’à 13h. A son arrivée chez le client, notre partenaire propose l’installation sécurisée de la bouteille après avoir procédé à la vérification de 5 points de contrôles essentiels : le détendeur, la connexion à l’appareil, l’étanchéité du flexible, sa date de validité et sa conformité.

Suite à sa commande, le client peut poursuivre son expérience en ligne. Il retrouvera non seulement l’historique de sa consommation, ses factures et numéros de consignes mais surtout des conseils, astuces et offres promotionnelles personnalisées.

« Avec Click & Gaz, nous facilitons l’expérience de nos clients, qu’ils soient consommateurs historiques de butane et propane ou nos nouveaux clients biopropane. Les clients n’ont en effet plus à se déplacer, à porter leurs bouteilles ou à craindre la rupture. Alliant digital et proximité, ce nouveau service s’inscrit parfaitement dans notre trajectoire Primagaz Next.», se félicite Matthieu Lassalle, directeur commercial de Primagaz.


Pour le lancement, nos premiers clients bénéficient d’une remise de 5€ à partir de la deuxième bouteille sans frais de livraison supplémentaire.
 
*Les bouteilles disponibles sont les Bio Twiny biopropane, Twiny butane, les propane 13Kg et 35Kg et les butane 13Kg.
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