Primaconfiance

* Offre soumise à conditions et au paiement d’un abonnement mensuel .

Tarif en vigueur au 15 mars 2010, applicable pour la tranche de consommation de 701 kg à 1,5 tonne. Pour les autres tranches, se référer au barème correspondant.

L'offre Primaconfiance c'est 6 avantages client

1 – La maîtrise du prix qui est encadré

Avec Primaconfiance, vous avez la garantie de ne pas subir de changement de prix :

• plus de 2 fois par an
• à dates fixes (1er avril et 1er octobre, donc aucune hausse pendant l’hiver !)
• lors de chaque variation de prix, la hausse ou la baisse ne pourra excéder 5%
  (voir conditions précisées dans le barème en vigueur).

Cliquez ici pour accéder au barème Primaconfiance

2 - La maîtrise budgétaire

Avec le Primabonnement, vous pouvez mensualiser vos règlements.

3 - La durée contractuelle de votre engagement

Avec Primaconfiance, votre contrat est limité à 3 ans pour une installation gaz avec citerne gaz aérienne ou enterrée.
A l’échéance, le contrat est reconduit pour une durée indéterminée (vous avez la possibilité de le rompre à tout moment moyennant le respect d’un préavis de 3 mois).

4 - La Garantie Service Livraison

Votre approvisionnement en gaz est garanti par Primagaz, même pendant les périodes de forte consommation, sans que vous ayez à vous en occuper.

Malgré toutes les précautions prises par Primagaz pour assurer les livraisons, en cas de rupture, Primagaz s’engage à vous verser un dédommagement financier, sauf dans les conditions suivantes :

• vous n’avez pas laissé l’accès libre à la citerne gaz
• vous avez eu un incident de paiement dans les 12 mois précédant la rupture
• vous avez choisi d’être livré sur commande
• vous avez exigé une livraison partielle lors de la précédente livraison
• en cas d’événements graves non maîtrisables par Primagaz, tels que barrières de dégel, catastrophes naturelles, grèves ou tout autre événement rendant impossible la livraison ou l’accès à la citerne gaz.

5 - La simplicité de gestion

Avec l’Agence en Ligne, bénéficiez d’une gestion simplifiée de votre compte, en ayant accès aux services suivants :

• Suivi de l’historique de vos livraisons et de vos consommations
• Paiement en ligne sécurisé
• Information sur la date prévisionnelle de votre prochaine livraison
• Mise à jour de vos informations personnelles
• Contact privilégié 24h/24 avec votre Service Client

6 - La sécurité garantie

Grâce à la réalisation de l’inspection Périodique tous les 40 mois, incluse dans l’abonnement.

Conditions :

• Vous n’êtes pas encore client Primagaz :

Offre sous réserve de faisabilité technique, nécessitant la visite préalable d’un Conseiller Energie de l’Agence Primagaz dont vous dépendez et la signature d’un nouveau contrat pour une durée de 3 ans.
Cliquez ici pour connaître les conditions et les tarifs.

• Vous êtes déjà client Primagaz :

Offre accessible à tout client Primagaz, sous réserve de la signature d’un nouveau contrat pour une durée de 3 ans. Tarifs disponibles sur le barème Primaconfiance.
Cliquez ici pour connaître les conditions et les tarifs.