* Offre soumise à conditions et au paiement d’un abonnement mensuel.
Tarif en vigueur au 1er janvier 2010, applicable pour la tranche de consommation de 6 001 à 30 000 kWh. Pour les autres tranches, se référer au barème correspondant.
L'offre Primaconfort c'est 7 avantages client
1 – Le paiement à la consommation
Vous ne payez que le gaz que vous consommez, sur la base de votre relevé compteur. Vous n’aurez donc pas d’argent à avancer.
A tout moment, vous pouvez nous communiquer le relevé exact de vos consommations via votre compte en ligne ou par téléphone.
2 - La transparence du prix au kWh
Le kWh est une unité de mesure universelle applicable pour toutes les énergies permettant ainsi la comparaison avec d’autres énergies.
Cliquez ici pour accéder au barème Primaconfort
3 - La maîtrise budgétaire
Avec Primaconfort, vous mesurez précisément votre consommation et vous pouvez ainsi contrôler votre budget énergie.
4 - La durée contractuelle de votre engagement
Avec Primaconfort, votre contrat est limité à 3 ans pour une installation gaz avec citerne gaz aérienne et à 5 ans en cas d’installation gaz avec une citerne gaz enterrée.
A l’échéance, le contrat est reconduit pour une durée indéterminée (vous avez la possibilité de le rompre à tout moment moyennant le respect d’un préavis de 3 mois).
5- La Garantie d’Approvisionnement Continu
Votre approvisionnement en gaz est garanti par Primagaz, même pendant les périodes de forte consommation, sans que vous ayez à vous en occuper.
Malgré toutes les précautions prises par Primagaz pour assurer les livraisons, en cas de rupture, Primagaz s’engage à vous verser un dédommagement financier, sauf dans les conditions suivantes :
- vous n’avez pas laissé l’accès libre à la citerne gaz
- vous avez eu un incident de paiement dans les 12 mois précédant la rupture
- en cas d’événements graves non maîtrisables par Primagaz, tels que barrières de dégel, catastrophes naturelles, grèves ou tout autre événement rendant impossible la livraison ou l’accès à la citerne gaz.
6 - La simplicité de gestion
Avec l’Agence en Ligne, bénéficiez d’une gestion simplifiée de votre compte, en ayant accès aux services suivants :
- Saisie de votre consommation réelle
- Suivi de l’historique de vos livraisons et de vos consommations
- Paiement en ligne sécurisé
- Information sur la date prévisionnelle de votre prochaine livraison
- Mise à jour de vos informations personnelles
- Contact privilégié 24h/24 avec votre Service Client
7 - La sécurité garantie
Grâce à la réalisation de l’inspection Périodique tous les 40 mois, incluse dans l’abonnement.
Conditions :
-
Vous n’êtes pas encore client Primagaz :
Offre sous réserve de faisabilité technique, nécessitant la visite préalable d’un Conseiller Energie de l’Agence Primagaz dont vous dépendez et la signature d’un nouveau contrat pour une durée de 3 ans.
Cliquez ici pour connaître les conditions et les tarifs.
-
Vous êtes déjà client Primagaz :
Offre accessible à tout client Primagaz, sous réserve de faisabilité technique nécessitant la visite préalable de votre Conseiller Energie et la signature d’un nouveau contrat pour une durée de 3 ou 5 ans. Cette offre ne comprend pas les frais de transformation d’une installation gaz classique en installation gaz compteur, d’ouverture compteur et d’abonnement mensuel compteur (abonnement à 15 € par mois). Tarifs disponibles sur le Livret des Services Primagaz.
Cliquez ici pour connaître les conditions et les tarifs.











